Praktijkinformatie
Wie we zijn, op papier.
De wettelijke gegevens van de praktijk, onze erkenningen, wie toezicht houdt en waar je terecht kan met een klacht. Alles op één pagina, zodat je het niet moet zoeken.
Direct naar
01
De praktijk
De onderneming achter clinicdouce.be en achter je factuur.
HandelsnaamClinic Douce
Ondernemingsnr. / btwBE0782749517 (KBO)
Zetel & praktijkMaaltebruggestraat 272, 9000 Gent (Gent), België
TelefoonXXX XX XX
E-mailinfo@clinicdouce.be
Websiteclinicdouce.be
OpeningsurenDe actuele uren en beschikbare momenten staan in de online agenda — dat is de enige plek die we bijhouden.
02
Artsen & erkenning
Behandelingen worden uitgevoerd door erkende arts, ingeschreven bij de Orde der artsen.
Medische leidingArts-geleide praktijk — erkende arts
BeroepstitelArts. De beroepstitel is in België gereglementeerd (Wet uitoefening gezondheidszorgberoepen, gecoördineerd 10 mei 2015).
RegistratienummersPer arts vermeld op de teampagina. Wie jouw behandeling doet, hoor je bij het maken van je afspraak.
Orde der artsenProvinciale Raad Oost-Vlaanderen — ordomedic.be
TalenNederlands, Frans, Engels
03
Toezicht & regelgeving
Welke regels op ons van toepassing zijn, en wie erop toeziet.
Toezicht zorgFOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu · Agentschap Zorg en Gezondheid
PatiëntenrechtenWet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt
Esthetische geneeskundeWet van 23 mei 2013 — onder meer informatieplicht, bedenktijd en reclamebeperkingen.
DeontologieCode van medische deontologie, Orde der artsen
GegevensbeschermingAVG/GDPR · Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — zie ons privacybeleid
FAGGFAGG (fagg.be) — traceerbaarheid van injectables per lotnummer
HostingDeze website draait op het Shopify-platform (Shopify International Ltd.)
04
Verzekering & webshop
Beroepsaansprakelijkheid en de gegevens die bij online verkoop horen.
Verkoop op afstandBoek VI Wetboek van economisch recht — herroepingsrecht van 14 dagen, met de uitzonderingen in onze algemene voorwaarden
BetalingenVerwerkt via onze betaalprovider; wij bewaren zelf geen kaartgegevens
GeschillenregelingConsumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel
Klachtenprocedure
Eerst bij ons. Daarna, als het moet, elders.
Stap 1
Bij ons
Mail info@clinicdouce.be of bel XXX XX XX. Je krijgt binnen zeven werkdagen een inhoudelijk antwoord van de arts die je behandelde.
Stap 2
Ombudsdienst
Blijft het onopgelost, dan kan je terecht bij de federale ombudsdienst Rechten van de Patiënt.
Stap 3
Orde der artsen
Voor deontologische klachten: de Provinciale Raad Oost-Vlaanderen van de Orde der artsen.
Gegevens
GBA
Gaat je klacht over je persoonsgegevens, dan is de Gegevensbeschermingsautoriteit bevoegd.
Onze artsen
Namen, erkenningen en Registratienummers van de artsen die in de praktijk werken, staan op de teampagina. Wie jouw behandeling doet, hoor je bij het maken van je afspraak.
Juridische pagina's
Langskomen
Maaltebruggestraat 272, 9000 Gent. De actuele openingsuren staan in de online agenda; route, parkeren en foto's van de praktijk vind je op de contactpagina.